Слушая — слышать
«Слушая — слышать, наблюдая — видеть».
Как вы понимаете эту фразу?
Предлагаю раскрыть смысл фразы с точки зрения достижения цели.
Давайте порассуждаем.
Стремясь к цели, важно развиваться. И нужно понимать, что развитие включает в себя такой важный пункт, как развитие коммуникации. Всего коммуникационных навыков около десяти: умение говорить, умение слышать и слушать, анализировать, понимать язык жестов, знать грамоту, иностранные языки, хорошие манеры и т.д.
Движение (шаги) к цели:
- «Я слышу тебя» — уважайте говорящего и цените намерение донести до вас свои мысли и чувства.
- «Я слушаю тебя» — поддерживайте собеседника звуками/ эхо-реакциями, не перебивайте.
- Создайте для себя и своего тела условия, в которых удобно слушать.
- Затем подготовьтесь к диалогу и сделайте два цикла дыхания вдох → выход → вдох → выдох.
- «Я вижу тебя» — смотрите на говорящего, поддерживайте зрительный контакт.
- «Ты важен» — не давайте оценок, не делайте преждевременных выводов.
- Язык жестов — замечайте чувства и движения собеседника. Предлагайте перерыв своевременно (чай/кофе, лёгкая разминка, дыхательный/релаксационные упражнения).
- Анализ — не просто думайте, а осознавайте действительность и давайте эту возможность участнику вашей беседы.
Проясните для себя, что вам важно, чего вы искренне желаете. Как вы реагируете на сложившуюся ситуацию или слова/действия. Учитесь сначала рассуждать здраво и спокойно, а потом уже действуйте и переходите к диалогу.
